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總經(jīng)理手冊

監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向研究

作者胡海明



一、監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型背景

中央鼓勵監(jiān)理企業(yè)服務(wù)多元化。2017年7月,住建部印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)工程監(jiān)理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的意見》,明確形成以主要從事施工現(xiàn)場監(jiān)理服務(wù)的企業(yè)為主體,以提供全過程工程咨詢服務(wù)的綜合性企業(yè)為骨干,各類工程監(jiān)理企業(yè)分工合理、競爭有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的行業(yè)布局,鼓勵監(jiān)理企業(yè)在立足施工階段監(jiān)理的基礎(chǔ)上,向“上下游”拓展服務(wù)領(lǐng)域,提供項(xiàng)目咨詢、招標(biāo)代理、造價咨詢、項(xiàng)目管理、現(xiàn)場監(jiān)督等多元化的“菜單式”咨詢服務(wù)對于選擇具有相應(yīng)工程監(jiān)理資質(zhì)的企業(yè)開展全過程工程咨詢服務(wù)的工程,可不再另行委托監(jiān)理;鼓勵支持監(jiān)理企業(yè)為建設(shè)單位做好委托服務(wù)的同時,進(jìn)一步拓展服務(wù)主體范圍,積極為市場各方主體提供專業(yè)化服務(wù)。

中央推進(jìn)政府購買監(jiān)理巡查服務(wù)試點(diǎn)。2020年9月,住建部辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展政府購買監(jiān)理巡查服務(wù)試點(diǎn)的通知》,明確通過開展政府購買監(jiān)理巡查服務(wù)試點(diǎn),探索工程監(jiān)理服務(wù)轉(zhuǎn)型方式,防范化解工程履約和質(zhì)量安全風(fēng)險,提升建設(shè)工程質(zhì)量水平,提高工程監(jiān)理行業(yè)服務(wù)能力。

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中小型建設(shè)項(xiàng)目不再強(qiáng)制監(jiān)理。2018年9月,住建部關(guān)于修改《建筑工程施工許可管理辦法》的決定,將《辦法》第四條第一款第七項(xiàng)按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理刪去。2018年3月,上海市住建委明確社會投資的“小型項(xiàng)目”和“工業(yè)項(xiàng)目”中,不再強(qiáng)制要求進(jìn)行工程監(jiān)理,建設(shè)單位可以自主決策選擇監(jiān)理或全過程工程咨詢服務(wù)等其它管理模式,鼓勵有條件的建設(shè)單位實(shí)行自管模式。2018年8月,廈門市建設(shè)局明確小型社會投資項(xiàng)目(符合區(qū)域規(guī)劃環(huán)評且不涉及危險化學(xué)品等需要特殊審批的建筑面積不大于20000平方米的廠房、倉儲、研發(fā)樓等生產(chǎn)辦公設(shè)施項(xiàng)目),原則上不再強(qiáng)制要求進(jìn)行工程監(jiān)理。建設(shè)單位可以自主決策選擇監(jiān)理或全過程工程咨詢服務(wù)等其它管理模式。鼓勵有條件的建設(shè)單位實(shí)行自管2020年02月,北京市住建委發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化本市建設(shè)單位工程建設(shè)管理工作的通知》,明確提出對地上建筑面積不大于 10000 平方米,建筑高度不大于 24 米,功能單一、技術(shù)要求簡單的社會投資新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目及內(nèi)部裝修項(xiàng)目(地下空間開發(fā)項(xiàng)目和特殊建設(shè)工程除外),以及總投資3000萬元以下的公用事業(yè)工程(不含學(xué)校、影劇院、體育場館項(xiàng)目),建設(shè)規(guī)模5萬平方米以下成片開發(fā)的住宅小區(qū)工程,無國有投資成分且不使用銀行貸款的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,建設(shè)單位具備工程項(xiàng)目管理能力,可以不聘用工程監(jiān)理,但應(yīng)承擔(dān)工程監(jiān)理的法定責(zé)任和義務(wù)。

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工程質(zhì)量保險制度代替工程監(jiān)理制度。2019年河北雄安新區(qū)管理委員會發(fā)布《雄安新區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法(試行)》,其中第四十四條指出“結(jié)合BIM、CIM等技術(shù)應(yīng)用,逐步推行工程質(zhì)量保險制度代替工程監(jiān)理制度”。2020年02月北京市住建委發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化本市建設(shè)單位工程建設(shè)管理工作的通知》,明確提出對于可不聘用工程監(jiān)理,建設(shè)單位不具備工程項(xiàng)目管理能力的工程項(xiàng)目,建設(shè)單位可通過購買工程質(zhì)量潛在缺陷保險、由保險公司委托風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)的方式對工程建設(shè)實(shí)施管理。2022年5月24日,國務(wù)院辦公廳公布的《關(guān)于印發(fā)全國自建房安全專項(xiàng)整治工作方案的通知》中明確提出:“完善房屋質(zhì)量安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),研究建立房屋定期體檢、房屋養(yǎng)老金和房屋質(zhì)量保險等制度。



二、監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向


建設(shè)工程監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托,根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計(jì)文件與監(jiān)理合同等,在施工階段對建設(shè)工程質(zhì)量、造價、進(jìn)度進(jìn)行控制,對合同、信息進(jìn)行管理,對工程建設(shè)相關(guān)方的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),并履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)的服務(wù)活動,監(jiān)理企業(yè)的核心能力是施工階段的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價控制能力,結(jié)合監(jiān)理企業(yè)的資源稟賦,筆者認(rèn)為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方向包括三大類:

一是監(jiān)理巡查業(yè)務(wù)

監(jiān)理企業(yè)作為政府委托的與參建各方無直接利益關(guān)系的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),以加強(qiáng)工程重大風(fēng)險控制為主線,采用巡查、抽檢等方式,針對建設(shè)項(xiàng)目重要部位、關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn),抽查工程參建各方履行質(zhì)量安全責(zé)任情況,發(fā)現(xiàn)存在的違法違規(guī)行為,并對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患提出處置建議。巡查內(nèi)容包括合法合規(guī)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等內(nèi)容,巡查對象包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位,結(jié)合巡查結(jié)果對參建單位進(jìn)行考核排名。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)積極對接地方政府高新區(qū)管委會、規(guī)劃建設(shè)機(jī)構(gòu)、建設(shè)工程監(jiān)管中心、重大項(xiàng)目或重點(diǎn)工程管理機(jī)構(gòu)、投資平臺公司等,以重點(diǎn)客戶為突破口,制定專項(xiàng)服務(wù)方案,獲取第三方巡查業(yè)務(wù),成為監(jiān)理企業(yè)的核心轉(zhuǎn)型方向。

二是實(shí)測實(shí)量業(yè)務(wù)。

部分地方政府推行工程質(zhì)量保險制度,少部分地方政府試點(diǎn)房屋安全“保險+監(jiān)測”,工程質(zhì)量安全保險將成為未來發(fā)展趨勢。2023年2月,廈門市積極探索房屋安全“保險+監(jiān)測”試點(diǎn)工作,人保財(cái)險廈門市分公司首次推出房屋安全保險,委托具有房屋監(jiān)測資質(zhì)和設(shè)備的第三方機(jī)構(gòu)開展房屋監(jiān)測工作,并提供動態(tài)數(shù)據(jù)采集、預(yù)測倒塌風(fēng)險、定期監(jiān)測報(bào)告等全方位服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)把握工程質(zhì)量保險的發(fā)展機(jī)遇,積極對接人保財(cái)險等保險機(jī)構(gòu),配備專業(yè)的監(jiān)測儀器設(shè)備,拓展第三方實(shí)測實(shí)量業(yè)務(wù),成為監(jiān)理企業(yè)的重要轉(zhuǎn)型方向。

三是造價咨詢業(yè)務(wù)。

在取消造價資質(zhì)的背景下,監(jiān)理企業(yè)成立造價咨詢中心,以市場化薪酬整建制引進(jìn)資質(zhì)與業(yè)績符合要求的造價咨詢團(tuán)隊(duì),以低價中標(biāo)、關(guān)系營銷等多種方式拓展造價咨詢業(yè)務(wù),給予造價咨詢業(yè)務(wù)一定時間的培育期,培育期內(nèi)僅考核新簽合同額,不考慮營業(yè)收入與利潤指標(biāo),提升造價咨詢能力,為客戶提供工程監(jiān)理+造價咨詢、監(jiān)理巡查+造價咨詢等組合服務(wù),培育全過程咨詢服務(wù)能力,成為監(jiān)理企業(yè)的培育轉(zhuǎn)型方向。



三、結(jié)語


在監(jiān)理市場規(guī)模下滑、監(jiān)理競爭愈發(fā)激烈的背景下,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的資源稟賦,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以第三方巡查業(yè)務(wù)為核心,以第三方實(shí)測實(shí)量業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以造價咨詢業(yè)務(wù)為補(bǔ)充,培育全過程咨詢服務(wù)能力,為客戶提供多元化的組合咨詢服務(wù),保證企業(yè)規(guī)模效益持續(xù)穩(wěn)定增長。






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