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總經理手冊

監(jiān)理企業(yè)業(yè)務轉型方向研究

作者胡海明



一、監(jiān)理企業(yè)業(yè)務轉型背景

中央鼓勵監(jiān)理企業(yè)服務多元化。2017年7月,住建部印發(fā)《關于促進工程監(jiān)理行業(yè)轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的意見》,明確形成以主要從事施工現(xiàn)場監(jiān)理服務的企業(yè)為主體,以提供全過程工程咨詢服務的綜合性企業(yè)為骨干,各類工程監(jiān)理企業(yè)分工合理、競爭有序、協(xié)調發(fā)展的行業(yè)布局,鼓勵監(jiān)理企業(yè)在立足施工階段監(jiān)理的基礎上,向“上下游”拓展服務領域,提供項目咨詢、招標代理、造價咨詢、項目管理、現(xiàn)場監(jiān)督等多元化的“菜單式”咨詢服務對于選擇具有相應工程監(jiān)理資質的企業(yè)開展全過程工程咨詢服務的工程,可不再另行委托監(jiān)理;鼓勵支持監(jiān)理企業(yè)為建設單位做好委托服務的同時,進一步拓展服務主體范圍,積極為市場各方主體提供專業(yè)化服務。

中央推進政府購買監(jiān)理巡查服務試點。2020年9月,住建部辦公廳印發(fā)《關于開展政府購買監(jiān)理巡查服務試點的通知》,明確通過開展政府購買監(jiān)理巡查服務試點,探索工程監(jiān)理服務轉型方式,防范化解工程履約和質量安全風險,提升建設工程質量水平,提高工程監(jiān)理行業(yè)服務能力。

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中小型建設項目不再強制監(jiān)理。2018年9月,住建部關于修改《建筑工程施工許可管理辦法》的決定,將《辦法》第四條第一款第七項按照規(guī)定應當委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理刪去。2018年3月,上海市住建委明確社會投資的“小型項目”和“工業(yè)項目”中,不再強制要求進行工程監(jiān)理,建設單位可以自主決策選擇監(jiān)理或全過程工程咨詢服務等其它管理模式,鼓勵有條件的建設單位實行自管模式。2018年8月,廈門市建設局明確小型社會投資項目(符合區(qū)域規(guī)劃環(huán)評且不涉及危險化學品等需要特殊審批的建筑面積不大于20000平方米的廠房、倉儲、研發(fā)樓等生產辦公設施項目),原則上不再強制要求進行工程監(jiān)理。建設單位可以自主決策選擇監(jiān)理或全過程工程咨詢服務等其它管理模式。鼓勵有條件的建設單位實行自管2020年02月,北京市住建委發(fā)布《關于優(yōu)化本市建設單位工程建設管理工作的通知》,明確提出對地上建筑面積不大于 10000 平方米,建筑高度不大于 24 米,功能單一、技術要求簡單的社會投資新建、改擴建項目及內部裝修項目(地下空間開發(fā)項目和特殊建設工程除外),以及總投資3000萬元以下的公用事業(yè)工程(不含學校、影劇院、體育場館項目),建設規(guī)模5萬平方米以下成片開發(fā)的住宅小區(qū)工程,無國有投資成分且不使用銀行貸款的房地產開發(fā)項目,建設單位具備工程項目管理能力,可以不聘用工程監(jiān)理,但應承擔工程監(jiān)理的法定責任和義務。

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工程質量保險制度代替工程監(jiān)理制度。2019年河北雄安新區(qū)管理委員會發(fā)布《雄安新區(qū)工程建設項目招標投標管理辦法(試行)》,其中第四十四條指出“結合BIM、CIM等技術應用,逐步推行工程質量保險制度代替工程監(jiān)理制度”。2020年02月北京市住建委發(fā)布《關于優(yōu)化本市建設單位工程建設管理工作的通知》,明確提出對于可不聘用工程監(jiān)理,建設單位不具備工程項目管理能力的工程項目,建設單位可通過購買工程質量潛在缺陷保險、由保險公司委托風險管理機構的方式對工程建設實施管理。2022年5月24日,國務院辦公廳公布的《關于印發(fā)全國自建房安全專項整治工作方案的通知》中明確提出:“完善房屋質量安全強制性標準,研究建立房屋定期體檢、房屋養(yǎng)老金和房屋質量保險等制度。



二、監(jiān)理企業(yè)業(yè)務轉型方向


建設工程監(jiān)理單位受建設單位委托,根據法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、工程建設標準、勘察設計文件與監(jiān)理合同等,在施工階段對建設工程質量、造價、進度進行控制,對合同、信息進行管理,對工程建設相關方的關系進行協(xié)調,并履行建設工程安全生產管理法定職責的服務活動,監(jiān)理企業(yè)的核心能力是施工階段的質量、安全、進度、造價控制能力,結合監(jiān)理企業(yè)的資源稟賦,筆者認為業(yè)務轉型方向包括三大類:

一是監(jiān)理巡查業(yè)務

監(jiān)理企業(yè)作為政府委托的與參建各方無直接利益關系的第三方專業(yè)機構,以加強工程重大風險控制為主線,采用巡查、抽檢等方式,針對建設項目重要部位、關鍵風險點,抽查工程參建各方履行質量安全責任情況,發(fā)現(xiàn)存在的違法違規(guī)行為,并對發(fā)現(xiàn)的質量安全隱患提出處置建議。巡查內容包括合法合規(guī)、質量、安全、進度等內容,巡查對象包括建設單位、監(jiān)理單位、施工單位,結合巡查結果對參建單位進行考核排名。監(jiān)理企業(yè)應積極對接地方政府高新區(qū)管委會、規(guī)劃建設機構、建設工程監(jiān)管中心、重大項目或重點工程管理機構、投資平臺公司等,以重點客戶為突破口,制定專項服務方案,獲取第三方巡查業(yè)務,成為監(jiān)理企業(yè)的核心轉型方向。

二是實測實量業(yè)務。

部分地方政府推行工程質量保險制度,少部分地方政府試點房屋安全“保險+監(jiān)測”,工程質量安全保險將成為未來發(fā)展趨勢。2023年2月,廈門市積極探索房屋安全“保險+監(jiān)測”試點工作,人保財險廈門市分公司首次推出房屋安全保險,委托具有房屋監(jiān)測資質和設備的第三方機構開展房屋監(jiān)測工作,并提供動態(tài)數據采集、預測倒塌風險、定期監(jiān)測報告等全方位服務。監(jiān)理企業(yè)應把握工程質量保險的發(fā)展機遇,積極對接人保財險等保險機構,配備專業(yè)的監(jiān)測儀器設備,拓展第三方實測實量業(yè)務,成為監(jiān)理企業(yè)的重要轉型方向。

三是造價咨詢業(yè)務。

在取消造價資質的背景下,監(jiān)理企業(yè)成立造價咨詢中心,以市場化薪酬整建制引進資質與業(yè)績符合要求的造價咨詢團隊,以低價中標、關系營銷等多種方式拓展造價咨詢業(yè)務,給予造價咨詢業(yè)務一定時間的培育期,培育期內僅考核新簽合同額,不考慮營業(yè)收入與利潤指標,提升造價咨詢能力,為客戶提供工程監(jiān)理+造價咨詢、監(jiān)理巡查+造價咨詢等組合服務,培育全過程咨詢服務能力,成為監(jiān)理企業(yè)的培育轉型方向。



三、結語


在監(jiān)理市場規(guī)模下滑、監(jiān)理競爭愈發(fā)激烈的背景下,監(jiān)理企業(yè)應結合自身的資源稟賦,積極推進業(yè)務轉型,以第三方巡查業(yè)務為核心,以第三方實測實量業(yè)務為重點,以造價咨詢業(yè)務為補充,培育全過程咨詢服務能力,為客戶提供多元化的組合咨詢服務,保證企業(yè)規(guī)模效益持續(xù)穩(wěn)定增長。






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