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總經(jīng)理手冊
總經(jīng)理手冊

“十四五”期間建筑企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策

“十三五”期間,伴隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化以及“一帶一路”國際化戰(zhàn)略的深入推進(jìn),我國建筑業(yè)的產(chǎn)值由2015年底的180757億元增長到2020年的263947億元,年復(fù)合增速達(dá)到7.9%,2020年建筑業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重更是達(dá)到了7.18%,支柱產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。然而,在建筑業(yè)快速發(fā)展過程中,我們也看到,項目現(xiàn)場施工人員年齡普遍偏高,建筑工業(yè)化的比重在持續(xù)提升,智慧工地在快速普及,圍繞著機(jī)械化、數(shù)字化、智能化的減人換人戰(zhàn)略被越來越多的建筑企業(yè)所接受,隨之而來,建筑企業(yè)的人力資源管理也將面臨更大的挑戰(zhàn)。

一、建筑業(yè)環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)

“十四五”期間,建筑業(yè)整體增速將放緩,行業(yè)將由重點關(guān)注增量市場轉(zhuǎn)為增量與存量市場并重。同時各細(xì)分行業(yè)進(jìn)一步分化,傳統(tǒng)基建市場將進(jìn)一步放緩,圍繞城市發(fā)展的房建、市政、軌交等業(yè)務(wù)的增速基本延續(xù),而新能源、城市更新、流域治理、片區(qū)開發(fā)等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)增速將加快。業(yè)務(wù)模式也由之前的施工總承包轉(zhuǎn)為工程總承包,壓縮聯(lián)營擴(kuò)大自營,由單純施工轉(zhuǎn)為投資與施工并重、投建營一體化模式成為趨勢。

隨之而來,行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也將進(jìn)一步分化,大型建筑企業(yè)圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延鏈補(bǔ)鏈,搶占高利潤環(huán)節(jié),借助投資帶動,搭建企業(yè)生態(tài),繼續(xù)擴(kuò)大自身市場份額;中小型建筑企業(yè),則繼續(xù)承壓,更需要在自身有比較優(yōu)勢的領(lǐng)域加大深耕力度。建筑企業(yè)的分化直接影響行業(yè)內(nèi)人才的流出流入趨勢,大型建筑企業(yè)無疑更有人才吸引優(yōu)勢。

各類新技術(shù)加速應(yīng)用,助力工效提升,壓減人員數(shù)量;行業(yè)資質(zhì)改革利好特級資質(zhì)企業(yè),具有特級資質(zhì)的企業(yè)將進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,企業(yè)對多元化的人才需求也將加大。與此同時,行業(yè)面臨的監(jiān)管也日趨嚴(yán)格。

“十四五”期間,建筑企業(yè)及時編制調(diào)整公司的戰(zhàn)略規(guī)劃尤為重要。同時,需要結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化,明確公司各階段所需的人才總量、結(jié)構(gòu)和能力要求。

二、建筑企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀帶來的挑戰(zhàn)

建筑行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)在“十三五”期間規(guī)模快速擴(kuò)張,然而人力資源的戰(zhàn)略支撐作用有待提升,公司人才總量、結(jié)構(gòu)和能力無法有效支撐戰(zhàn)略需求,存在體系不健全,“優(yōu)秀人才難引進(jìn)”、“人多不夠用”、人證匹配度不高,人才規(guī)劃調(diào)整機(jī)制不健全,壓力與動力機(jī)制失效等突出問題。

在招聘環(huán)節(jié),基礎(chǔ)管理體系不扎實,勝任力體系、多維任職資格體系未建立,招聘按單一任職資格展開,適配性挑戰(zhàn)較大;培訓(xùn)按照常規(guī)需求調(diào)研展開,未與勝任力評估、績效考核、戰(zhàn)略調(diào)整等建立有效聯(lián)動,培訓(xùn)對戰(zhàn)略實施的支撐作用有待提升;薪酬重保健、輕激勵,浮動部分及中長期激勵機(jī)制不完善,調(diào)薪機(jī)制不明,尤其項目超額效益部分發(fā)放不及時;績效管理重考核、輕應(yīng)用,多數(shù)企業(yè)在目標(biāo)設(shè)定、績效反饋、績效結(jié)果應(yīng)用部分存在不足,績效管理未形成有效閉環(huán);職業(yè)發(fā)展體系不健全,職業(yè)通道不通暢,普遍存在往管理崗位擠的情況。

三、建筑企業(yè)人力資源管理的應(yīng)對策略

1.優(yōu)化人力資源管理體系

除傳統(tǒng)的人力資源六大模塊(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、職業(yè)發(fā)展、員工關(guān)系)外,強(qiáng)化人力資源規(guī)劃管理、多維任職資格體系管理、公司能力素質(zhì)模型的建設(shè)和應(yīng)用,并打通彼此接口,構(gòu)建完整的人力資源管理體系。

2.科學(xué)編制人力資源規(guī)劃

企業(yè)的人力資源部門應(yīng)積極參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的編制,熟悉公司未來的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、區(qū)域布局、人均效益提升等要求,客觀分析公司的人才結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)及目前的人力資源管理現(xiàn)狀,針對存在的不足,擬訂提升辦法,匯總編制公司的人力資源專項規(guī)劃,以更好地支撐公司各階段戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

3.提升公司的人崗匹配度

傳統(tǒng)的人員招聘多根據(jù)各用人單位或部門上報的需求展開,但對人員的能力素質(zhì)要求描述比較粗糙。公司需要完善各崗位的多維任職資格要求,并對人才進(jìn)行系統(tǒng)盤點,繪制能力地圖,進(jìn)而根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,更有針對性的開展人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)崗等工作,提高公司整體的人崗匹配度,并建立整體匹配度動態(tài)調(diào)整模型。

4.建立富有競爭力的薪酬體系

以提升單位人力成本的產(chǎn)出為目標(biāo),建立以崗位價值評估為基礎(chǔ)的薪資體系,薪資向重點崗位傾斜,合理調(diào)整薪資結(jié)構(gòu),加大浮動部分與績效的關(guān)聯(lián)度,獎優(yōu)罰劣,明確和公開調(diào)薪規(guī)則,能增能減,同時完善中長期激勵措施,如超額效益分享、模擬股份制、員工持股等,在充分激發(fā)員工潛能的同時,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感與忠誠度。

5.推進(jìn)全員績效管理

建立針對各層級組織和崗位人員的績效管理體系,通過對戰(zhàn)略地圖的分解,明確各自的績效考核指標(biāo),溝通確定目標(biāo)值,加強(qiáng)過程追蹤,編寫績效診斷報告,及時發(fā)現(xiàn)問題及時幫扶解決,公開績效結(jié)果的各類應(yīng)用,尤其是個人績效與部門績效和組織績效的關(guān)聯(lián)度,使得員工可以自己測算利益影響值,做到心中有數(shù)。

6.完善公司員工培養(yǎng)體系

以戰(zhàn)略為指引,結(jié)合公司人力資源規(guī)劃、崗位勝任力評估、績效考評結(jié)果、員工職業(yè)規(guī)劃,綜合評估確定員工培養(yǎng)體系,首先滿足公司戰(zhàn)略需要的核心能力提升需求,其次滿足崗位勝任力和提高績效需求的能力提升,再者滿足員工自身的職業(yè)發(fā)展需求的能力提升,需要公司人力資源部門做好統(tǒng)籌設(shè)計,使員工培養(yǎng)的產(chǎn)出最大化。

7.理順員工職業(yè)發(fā)展通道

結(jié)合崗位體系和多維任職資格體系建設(shè),合理設(shè)置各崗位的縱向晉升通道和橫向轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ溃S富員工職業(yè)發(fā)展路徑,明確晉升、轉(zhuǎn)崗的能力、績效考核等要求,人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,讓員工自主職業(yè)規(guī)劃與公司人力規(guī)劃相匹配,最大程度發(fā)揮員工價值。

8.深入開展員工關(guān)系管理

建立針對不同年齡段員工的立體關(guān)愛體系,搭建可選的菜單式關(guān)愛方式,組織豐富多彩的活動,提升員工對組織的認(rèn)同感、歸屬感、幸福感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的同時,也更能激發(fā)員工工作熱情。


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