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2019年5月27日慧樸培訓繼續在宿遷某建設集團開展行政人事管理培訓，今天繼續由王曉瓏老師授課。主題是溝通、會務接待及公文寫作能力提升。
第一部分——溝通
王老師從影響力、高情商溝通、結構化表達幾個角度展開對“溝通技巧”的研討，通過練習讓學員學會如何在工作中與別人溝通。溝通是人生存很重要的一課，如何跟他人進行很好的溝通，建立良好的人際關系，并不是每個人都能做好。想更好地與人溝通，需要去掌握學習一點溝通的技巧，這也會給我們的生活與工作帶來便利。
第二部分——會務接待
王老師主要從形象、商務接待、會議準備等方面給予一些會務接待方面知識的傳授。期間邀請學員到臺前做形象評估與分析，更直接的讓大家認識到“會務接待”的正確表達方式和技巧。王老師強調會務接待要側重客戶的需求，提高觀察能力。企業人員會務接待能力的提升，不僅有助于個人塑造不錯的形象，也有助于企業形象的提升。
第三部分——公文寫作
關于公文寫作內容主要涵蓋，基礎格式規范，行為要求，常見錯誤，下行文通知（清晰全面）、上行文請示（領導角度）、平行文（平和委婉）、公文（宏觀、大方向）等，王老師授課細致入微，讓學員在一天課程結束時有滿滿的收獲。當然，培訓的內容即使再好，也需要大家在工作中學以致用，從而在各方面去改進和提升，更好地在企業中發揮自身價值。王老師也在課程結束之后，勉勵大家，給予相應給寄語！
老師寄語！
最遠的距離是
從知道到做到的距離，
學以致用，真正的掌握！
未有知而不行者，知而不行，只是未知！
在此，為期兩天培訓順利結束，感謝企業對此次培訓的滿意反饋，慧樸培訓在此也祝愿企業發展越來越好！
