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總經理手冊

構建世界一流模型,明確對標發展方向

一、?對“世界一流”的思考

(一)長期與短期

世界一流企業是長期存在的,但是世界一流企業的名單是動態變化的。對于具體企業來說,“世界一流”可能是長期的,也可能是階段性甚至是短暫的。當今社會充滿不確定性,我們力求找到世界一流企業的共性特征,同時注重企業的基業長青,力爭成為“恒星”,而不是“流星”。

(二)經濟效益與社會效益

世界一流企業的盈利能力應是一流的,但世界一流企業一定有超越利潤的追求,追究經濟效益的同時注重社會效益。

(三)外在與內在

世界一流企業一定是具有較強影響力的企業,其影響力往往首先是基于其外在表現,如營業收入規模、利潤總額、資產回報率、品牌等,但世界一流企業的內在管理體系、管理能力才是其成為世界一流的驅動力和原因,世界一流企業的管理體系往往更值得學習借鑒。

(四)建筑行業與泛行業

世界一流并未區分行業,各行各業的企業都可以力爭成為世界一流,但不同行業的世界一流企業不可避免的會具有行業特征,總結世界一流企業的標準與要素,既要具有普適性、一般性,又要具有公司所處的行業特征,便于公司立足當下,更好地明確提升方向。

(五)必要條件與充分條件

找到世界一流的一些必要條件不難(即世界一流企業必須具備某些條件),但找到充分條件(即具備了某些條件下就一定是世界一流企業)不易(且較難驗證)。建立世界一流的標準時,在保證盡量不遺漏重要必要條件的情況下,要不斷探尋成為世界一流的充分條件。

(六)結果與過程

世界一流,在某個時間點或某個階段、某個時期,是一種結果,但這種結果是動態的、變化的,追求或成為世界一流企業的過程卻是長期的、永恒的,即便是當前被公認為世界一流的企業,也需要不斷鞏固提升、追求卓越,促進企業獲得持續發展和成功,退出世界一流行列的風險無時無處不在。

(七)中國企業與世界企業

中國企業既有世界企業的共性特征也具有中國企業的個性特色,尤其是中央企業??偨Y世界一流的衡量標準,既要具有全球化企業的普遍特征,又要充分考慮中國的國家戰略、政府部門的相關要求。

(八)理論與實踐

實踐出真知,實踐是檢驗真理的唯一標準。在企業管理界,理論往往來源于實踐,經過總結提煉后進一步指導實踐。世界一流在理論界尚沒有公認的標準。隨著對標世界一流管理提升行動的廣泛推進,隨著政府、企業、科研學術機構的深入研究,世界一流的標準會越來越科學、越來越明確。慧樸咨詢總結提煉的世界一流標準只求對企業有一定的實踐指導價值。

此外,對標世界一流的企業應建立立標、對標、達標、創標長效機制,在與行業競爭對手、標桿企業對標的過程中,對比分析自身的業績、管理水平及發展趨勢,不斷自我完善、自我突破,追求卓越,打造核心競爭力。


二、?“世界一流模型”要素及說明

下表為筆者構建的“世界一流12要素模型”,供建筑行業企業參考借鑒。

世界一流12要素模型.png

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