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總經(jīng)理手冊
總經(jīng)理手冊

基于生態(tài)系統(tǒng)視角下的建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路

?作者:盧小濤



一、認知——何為供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈和生態(tài)系統(tǒng)

供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈是建筑業(yè)行業(yè)高頻出現(xiàn)的詞匯,其概念也被廣大從業(yè)者所熟悉。從定義上看,供應(yīng)鏈(Supply Chain)是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費者等成員通過與上游、下游成員的連接(Linkage)組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。眼下受疫情影響,部分區(qū)域或國家出現(xiàn)供應(yīng)鏈“斷鏈”,也是從這個角度出發(fā)予以考慮的。

而產(chǎn)業(yè)鏈(Industry Chain),則是一個包含價值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈和空間鏈四個維度的概念。這四個維度在相互對接的均衡過程中形成了產(chǎn)業(yè)鏈,這種“對接機制”是產(chǎn)業(yè)鏈形成的內(nèi)模式,作為一種客觀規(guī)律,它像一只“無形之手”調(diào)控著產(chǎn)業(yè)鏈的形成。產(chǎn)業(yè)鏈是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)中的一個概念,是各個產(chǎn)業(yè)部門之間基于一定的技術(shù)經(jīng)濟關(guān)聯(lián),并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時空布局關(guān)系客觀形成的鏈條式關(guān)聯(lián)關(guān)系形態(tài)。建筑企業(yè)強調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、產(chǎn)業(yè)鏈一體化,主要是基于最終交付的產(chǎn)品(如道路、橋梁、房屋等)與不同空間、不同產(chǎn)品輸出的責任主體,通過內(nèi)部化合作(建立戰(zhàn)略合作關(guān)系、相互持股、組建聯(lián)合體等)構(gòu)建起的一種產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。在國家大力推動EPC工程總承包的背景下,越來越多的建筑企業(yè)正在尋求產(chǎn)業(yè)鏈上的突破。

?新零售生態(tài)鏈.png

圖:新零售生態(tài)鏈

生態(tài)鏈(Ecological Chain),又稱生態(tài)圈,是從一個更宏大的角度來講的一個概念。生態(tài)是生物在一定環(huán)境下的生存發(fā)展狀態(tài)。比如,人類命運共同體(a Community of Shared Future for Mankind)就是一個全球生態(tài)鏈。生態(tài)系統(tǒng),簡稱ECO,是ecosystem的縮寫,指在自然界的一定的空間內(nèi),生物與環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一整體,在這個統(tǒng)一整體中,生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約,并在一定時期內(nèi)處于相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài)。生態(tài)系統(tǒng)的范圍可大可小,相互交錯,太陽系就是一個生態(tài)系統(tǒng),太陽就像一臺發(fā)動機,源源不斷給太陽系提供能量,可以說生態(tài)系統(tǒng)是更高級的一種競爭與生存方式。

而商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(Business Ecosystem),則是以相互作用的組織和個體為基礎(chǔ)的經(jīng)濟群落,他們共同發(fā)展自身能力和作用,并傾向于按一個或多個中心企業(yè)指引的方向發(fā)展自己。簡單說,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包括企業(yè)自身及其業(yè)主、投資方、規(guī)劃設(shè)計、施工、供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)運維、消費者等,而每一個參與者則可以看作是該生態(tài)系統(tǒng)中的一個物種。


二、理解——生態(tài)系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢

結(jié)合清華經(jīng)管學(xué)院中國企業(yè)發(fā)展與并購重組研究中心王勇及劉曉晨的研究,生態(tài)系統(tǒng)競爭具有以下明顯的優(yōu)勢。

1.分散風險——更復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),更多樣的優(yōu)勢互補的成員企業(yè),能夠提供更多種類的產(chǎn)品和服務(wù)。當政策、技術(shù)、用戶需求等外部環(huán)境發(fā)生巨變時,系統(tǒng)內(nèi)多種類的產(chǎn)品和服務(wù)可以最大程度地互相支撐或替代,從而能夠更好地適應(yīng)新環(huán)境,分散競爭風險。

2.集聚資源——單一企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于內(nèi)部價值鏈的優(yōu)化和資源能力的積累,與之相比,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不僅僅關(guān)注自身的價值鏈,還重新定義和優(yōu)化了價值網(wǎng)絡(luò),能更好地聚集、整合、利用外部資源。

3.降本提效——一方面,系統(tǒng)內(nèi)部的交易可以大大減少摩擦成本;平臺化的賦能能夠降低系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的運營、管理成本;較大的用戶流量和資本能夠支持企業(yè)在更多的領(lǐng)域進行嘗試,降低試錯成本。另一方面,數(shù)據(jù)的收集運用能夠提高系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)效率;通過合作,各企業(yè)能夠更加聚焦于自身的核心能力,優(yōu)勢互補,相互賦能,從而提升資源利用率。

4.推動競爭——隨著成員企業(yè)數(shù)量的增加,可能會遷入兩個或以上相似生態(tài)位的企業(yè)。適度的競爭對于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康來說有很多好處,比如篩選出更具競爭優(yōu)勢的企業(yè)、促進企業(yè)生態(tài)位分化、使企業(yè)由競爭走向互利共生等。

5.聚合伙伴——在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,平臺服務(wù)完善、資源豐富、成員企業(yè)多樣、治理聲譽好的系統(tǒng),往往更具有吸引力,能夠吸引更多優(yōu)秀的企業(yè)加入,從而形成良性正向循環(huán)。良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可以為各類企業(yè)、開發(fā)者、內(nèi)容創(chuàng)作者等提供價值創(chuàng)造的機會,為用戶帶來更好、更全面的消費體驗。同時,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)強大的品牌價值,可以為新進入者降低獲客成本,更容易實現(xiàn)規(guī)模擴張。

6.互利共贏——單一企業(yè)視角下,企業(yè)注重構(gòu)建內(nèi)部競爭優(yōu)勢,企業(yè)間的競爭往往是零和博弈,競爭對手之間爭奪有限的資源,上下游企業(yè)之間爭搶有限的利潤。但商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)更加強調(diào)協(xié)同共生、互利共贏,各伙伴企業(yè)共同“把餅做大”,形成共生、互生和再生的利益共同體。


三、現(xiàn)狀——傳統(tǒng)建筑企業(yè)發(fā)展瓶頸與短板

1.圍繞“項目”單一管理方式受到較大局限

建筑行業(yè)的長期發(fā)展過程,就是企業(yè)由生產(chǎn)要素驅(qū)動發(fā)展的歷史,無論是對人力資源的管理升級,還是對勞務(wù)、物資設(shè)備管理的精細化,這些從根本上說都是生產(chǎn)要素之間的科學(xué)組合。過往強調(diào)的效益多出自對于單一要素的精益求精,是通過改進企業(yè)——這個大生產(chǎn)函數(shù)而實現(xiàn)的,即通常所說的內(nèi)生增長。換句話說,企業(yè)的一切管理主要還是圍繞“項目”展開的。這種管理上的邏輯,支撐了大部分建筑業(yè)企業(yè)的迅猛增長,低成本建造、精益建造、高效建造等紛紛入場,這在以增量市場為特征的過去二十年創(chuàng)造了“基建狂魔”般奇跡。

以上這種管理的底層邏輯是“向內(nèi)”管理,是甲方與乙方的思維,是業(yè)主與施工單位之間的“兩元”主體,是單一的非此即彼的“線性”管理,而非立體的。但未來著眼于行業(yè)改革的深化,客戶在哪里、客戶是誰的界限將會日漸模糊,政府機構(gòu)可能是客戶,產(chǎn)業(yè)投資平臺也可能是客戶,但他們又可能都是合作者,而客戶則可能是消費者。對于法理上的建筑企業(yè),可能必須與其他利益相關(guān)方通過共同策劃的方式共同創(chuàng)造客戶。

2.行業(yè)增速放緩,同質(zhì)化嚴重,市場面臨出清

但當增量市場增速放緩,國內(nèi)建筑業(yè)市場趨于以存量市場為主,受疫情持續(xù)影響,海外建筑市場將在較長時期內(nèi)難以恢復(fù)到疫情前增速,在此背景下建筑業(yè)產(chǎn)能過剩跡象顯現(xiàn),市場面臨出清,經(jīng)營承攬增速將會持續(xù)放緩。供給方面并沒有因為產(chǎn)能過剩自動退出,建筑企業(yè)間的同質(zhì)化競爭日趨嚴重,過往強調(diào)工期-快周轉(zhuǎn)、強調(diào)質(zhì)量-精品工程、強調(diào)低成本策略的競爭優(yōu)勢,正在成為這個行業(yè)最基礎(chǔ)的優(yōu)勢。換句話說,未來建筑企業(yè)的競爭優(yōu)勢,已不再是過往這些基礎(chǔ)優(yōu)勢,而是在這些基礎(chǔ)優(yōu)勢上構(gòu)建出來的更高等級的競爭優(yōu)勢——領(lǐng)先的建筑企業(yè)要具備降維打擊的能力,比如在智慧化、智能化、綠色低碳方面構(gòu)建起絕對的優(yōu)勢。


四、突破——構(gòu)建以企業(yè)為核心的強生態(tài)系統(tǒng)

改變單一維度的競爭模式。比如在過去,建企傳統(tǒng)的競爭方式往往是中標價下浮點數(shù)的多與寡,甚至“低價中標-高價索賠”一度成為行業(yè)的主流競爭方式。那么未來,要著力推動這種單一的競爭向生態(tài)系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭轉(zhuǎn)變,變外部市場化的合作,為內(nèi)在的利益共同體。在生態(tài)戰(zhàn)略下,生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)的終極目標一致,優(yōu)勢互補,不追求“為我所有”,而是“為我所用”,通過資源、能力的開放和流動,實現(xiàn)1+1>2的效果,形成協(xié)同并放大競爭優(yōu)勢。

1.步驟一:“造點”——明確自身的專業(yè)能力所在

“造點”既是建筑企業(yè)專業(yè)化的體現(xiàn),也是構(gòu)建強生態(tài)系統(tǒng)的必然。一個有生命力的競爭系統(tǒng),一定是各單元的不斷“進化”和生命單元彼此間的完美配合。盡管在價值鏈中施工企業(yè)處于低端,但在生態(tài)系統(tǒng)中,施工企業(yè)必須以其獨有的專業(yè)優(yōu)勢展現(xiàn)其價值所在。換言之,施工企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的價值是以其高度的專業(yè)性決定的,若施工企業(yè)自身缺乏專業(yè)優(yōu)勢,比如專注房建的企業(yè)缺乏良好的履約能力、質(zhì)量安全事故頻發(fā)、一味偷工減料等,這樣的企業(yè)企圖通過構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,往往就是空談。相反,施工企業(yè)在構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)前,在某專業(yè)領(lǐng)域已逐步構(gòu)建起相對優(yōu)勢,能夠在即將構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)中充分發(fā)揮這種優(yōu)勢,以充分配合其他單元發(fā)揮協(xié)同作用,才能夠?qū)崿F(xiàn)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的基本目的。

2.步驟二:“連線”——推進產(chǎn)業(yè)鏈橫縱向“一體化”

“一體化”是建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最集中體現(xiàn)。構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng),需要建筑企業(yè)順應(yīng)發(fā)展趨勢,以資源整合來補足產(chǎn)業(yè)鏈短板、貫通上下游。一方面,傳統(tǒng)建企應(yīng)積極推動由傳統(tǒng)施工承包為主向工程總承包轉(zhuǎn)變,完善從設(shè)計到施工的全過程服務(wù)能力。另一方面,要側(cè)重強化專業(yè)工程施工管理能力,逐步推動由側(cè)重土建結(jié)構(gòu)施工,向“土建+機電安裝+裝飾裝修”一體化服務(wù)轉(zhuǎn)變。這一過程中,需要施工企業(yè)積極主動與區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計、專業(yè)施工企業(yè)建立對接關(guān)系,必要時可通過參入股、交叉持股、戰(zhàn)略并購等形式,圍繞“建筑物”將設(shè)計、施工等“點狀”資源串聯(lián)起來,形成強相關(guān)的一體化合作關(guān)系。

3.步驟三:“繪面”——構(gòu)建整體解決方案輸出能力

“繪面”是以“整體解決方案”為目標。工程建筑企業(yè)最終的交付物為物業(yè),但物業(yè)本身往往涉及到運營、維護,而建筑物交付的背后是資金的流動。項目如何獲得必要的融資,交付后物業(yè)如何運營實現(xiàn)資金的回流?這就要在“連線”的基礎(chǔ)上進行“繪面”。“繪面”的關(guān)鍵點是資本方和運營方的加入,即構(gòu)建“融建營”的系列服務(wù)體系。這個角度下,傳統(tǒng)建企應(yīng)積極尋求以強強聯(lián)合的方式全面與地方政府、國有投資平臺、地方產(chǎn)業(yè)平臺展開對接合作,以一體化展現(xiàn)其在資本運作中的高度配合度。另一方面,要注重引入運營資源,比如汽車、數(shù)字化、醫(yī)藥、文娛等,讓生態(tài)系統(tǒng)在變換地理位置的基礎(chǔ)上依然能夠?qū)崿F(xiàn)相對獨立的生存,并展現(xiàn)出較強的生命力。即以目標與利益一致、優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)鏈互補、戰(zhàn)略行動一致的高級合作模式,以一種更富生命力的系統(tǒng)生態(tài),為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展貢獻整體解決方案。

4.步驟四:“成體”——疏通物種間的壁壘

強生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)并非是要在行業(yè)中建立“托拉斯”,也不是企圖壟斷某一專業(yè)市場或區(qū)域市場,而是通過生態(tài)的競爭,使得生態(tài)系統(tǒng)中的每個物種都能夠“進化”到以最優(yōu)的姿態(tài)減少同一生態(tài)內(nèi)不同物種之間的“摩擦”,最大限度消除內(nèi)耗,全方位降低成本,提高投入產(chǎn)出比,讓每一元的投入能夠顯著優(yōu)于其他松散形式下的產(chǎn)出。這個角度下,“成體”的關(guān)鍵是“生態(tài)系統(tǒng)效益最大化”,而非每個物種從自身利益出發(fā),計算自身得失。以此為原則,每個參與生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)均提出自身效益最大化的函數(shù)關(guān)系,將這些函數(shù)關(guān)系納入到“拉格朗日”函數(shù)中,找尋到整體效益最大化的最優(yōu)解。比如,傳統(tǒng)合作模式下,投資方計算的是資金的周轉(zhuǎn)率、利息的高低,為此投資方往往會忽略設(shè)計與施工的訴求,各種趕工、質(zhì)量問題層出不窮,設(shè)計與施工的割裂也使得成本有增無減。組建生態(tài)系統(tǒng),就要每個參與單元以生態(tài)效益反推自身效益,進而建立內(nèi)部的交易機制、合作機制、評價機制,通過做大生態(tài)效益反哺每個物種,使得生態(tài)系統(tǒng)真正成為一個強有力的生命體。

5.步驟五:“聚態(tài)”——構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)

生態(tài)系統(tǒng)不能僅有高大的樹木,還要有喬木、灌木叢、草地、微生物,以及該系統(tǒng)下的動物,同比建筑企業(yè)強生態(tài)系統(tǒng),就不能僅僅是投資-規(guī)劃-設(shè)計-施工-運營幾家關(guān)鍵單位的聯(lián)合。具體而言,傳統(tǒng)建企應(yīng)將過去與設(shè)計院、投資集團、材料公司、鋼材生產(chǎn)商、勞務(wù)公司之間的關(guān)系,進一步拓展到涵蓋咨詢服務(wù)、運營維管等在內(nèi)的立體化、全方位合作關(guān)系。以“幾內(nèi)亞贏聯(lián)盟”(SMB WINNING CONSORTIUM)為例,其由中國山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團旗下的中國宏橋集團、中國煙臺港集團、幾內(nèi)亞UMS(United Mining Supply)(法國在幾內(nèi)亞投資企業(yè))、新加坡韋立國際集團(WINNING INTERNATIONAL GROUP)4家企業(yè)組成的聯(lián)合體,涵蓋了礦業(yè)、冶煉、運輸、加工跨行業(yè)跨產(chǎn)業(yè)組織。建筑企業(yè)在打造生態(tài)系統(tǒng)的同時,也應(yīng)借鑒其成功經(jīng)驗,將相關(guān)利益方納入進來,升級過往的“甲乙方”關(guān)系,以此聯(lián)合一切可聯(lián)合的資源,創(chuàng)造性的拓展各類業(yè)務(wù),全面融入?yún)^(qū)域發(fā)展。

當然,強生態(tài)系統(tǒng)的建立,并非一朝一夕就能完成,這需要企業(yè)管理者必須具備深遠的謀略意識和全局的視野,更需要企業(yè)各層級集思廣益、共同推進。


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